CD・DVD・Blu-rayなど光ディスクの修復研磨、クリーニング、リペアは、よこはまディスククリーンサービスにおまかせください。

メディア再生工房

よこはまディスククリーンサービス

〒236-0042 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東2-15-28H.Kビル402
京浜急行金沢文庫駅西口徒歩1分

 

定休日:日曜日

営業時間 11:00~18:00

何でもお気軽にご相談ください

045-784-8295

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注意事項及び免責事項のご確認をお願いいたします

 

CD・DVD・Blu-ray(ブルーレイ)郵送でのご依頼のお客様は下記事項をすべてお読みいただき、同意をいただけましたら、ページ下部の上記事項に同意して依頼書ページに進むから各種作業依頼書の出力ページにお進みください郵送依頼の手順や、梱包方法などの詳細は「サービスの流れ」(こちらをクリックすると該当ページにジャンプします。)「よくあるご質問」(こちらをクリックすると該当ページにジャンプします。)をご参照ください。

 

当店のディスク研磨サービスは、の再生盤面の傷および汚れを除去し、それが原因での再生不良を改善させるサービスです。したがって盤面研磨の結果においての再生保障や盤面の完ぺきな鏡面仕上げを必ず保証するものではございません

 

現在入手困難な商品、高価な商品、個人で記録されたもので複製がないものなど研磨処理もしくは配送時の事故(保証は配送会社の保証)などがあった場合でも当店の免責事項以外の保証は致しかねますので、当店に到着した段階で注意事項及び免責事項はすべてご了承いただいたものと判断し作業いたします

 

CD・DVD・Blu-ray(ブルーレイ)ディスクでヒビの入ったディスク、変形したディスク、著しく汚れたディスクは作業せずにご返却いたします。また、当店での判断で作業ができないと判断したものも同様に作業せずご返却いたします。ご返却の際の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

 

到着検品時に依頼書に記載された依頼枚数と実際にお送りいただいたディスクに過不足がある場合、ディスクのタイトル違いなどがあった場合は、お客様に確認が取れるまでは作業いたしません。(事前にご了承をいただいた場合はこの限りではありません。)

 

CD-R、RW/DVD-R、RW/Blu-ray-R、REなどの書き込みディスクはその構造上、紫外線や熱による記録層の劣化や、再生機種による再生不良など、キズ以外での読み込み不良が原因の場合が多く、研磨による改善が見込めない場合が通常のディスクよりも多く見られますまた、そのような記録層が劣化しているディスクだけでなく、通常のROMディスクにおいても、通常の研磨修復において、修理前よりも状態が悪くなる場合もありますので、ご承知の上ご依頼ください。

 

キズの状況を見ながら3回をを限度(ブルーレイは原則1回の研磨)に研磨いたします。その研磨でも落としきれないものはその状態でご返却いたします

 

リペア、プレミア研磨サービスは詳細お打合せをお願いする場合があります。その場合お打合せや確認ができるまで作業いたしません

 

最新の研磨機で丁寧に研磨いたしますが、当店で扱う研磨機の通常研磨工程においてレーベル面のダメージを含め破損したディスクの保証は一切いたしかねます。また、規定の数値よりも多く研磨することはありませんがブルーレイのように保護層が薄いディスクですでに数回研磨されているディスクなどは保護層の厚みのチェックまでは行えませんので過研磨による読み取り不良が起こることもありますがその際もディスクの保証は一切いたしかねます。

 

ディスクケースなどはお客様がお送りいただいた状態での返却が基本となりますので不織布など研磨後のディスクをキズつけやすいタイプのケースでご返却後のディスクについた傷については一切免責とさせていただきます。当店へお送りいただく際のハードケースのご用意が困難なお客様は、新品のスリムケースを一枚につき30でご用意いたしておりますので、こちらをご用命ください。

 

振込入金の場合には領収証の発行は行っておりませんので、お知りおきの上、ご依頼をお願いいたします。領収証が必要な場合はゆうパックでの代金引換をご利用ください。

 

当店到着後の紛失(配送時の紛失や破損は配送会社の規定、配送方法による補償によりますが当店では一切対応いたしませんのでご了承ください。)や研磨作業以外でのディスク本体の破損(記録内容の破損についてはこの限りではありません。)はディスク1枚につき上限1,000円までの保証をさせていただきます。